• 일반 개인정보 수집
• 개인정보 처리 목적
• 개인정보의 보유기간
• 개인정보 처리위탁
• 개인정보의 제공
• 개인정보 열람 창구

※ 해당 기호에 마우스 위치 시 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다

• 제1조.개인정보의 처리목적
• 제2조.처리하는 개인정보의 항목
• 제3조.개인정보처리 및 보유기간
• 제4조.만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
• 제5조.개인정보의 제3자 제공
• 제6조.개인정보처리 위탁
• 제7조.개인정보 파기 절차 및 방법
• 제8조.정보주체와 법정대리인의 권리의무 행사방법
• 제9조.개인정보의 안전성 확보 조치
• 제10조.개인정보를 자동 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부 관련 사항
• 제11조.개인정보 보호책임자에 관한 사항
• 제12조.개인정보 열람청구
• 제13조.권익침해 구제방법
• 제14조.개인정보 처리 방침의 변경

제1조. 개인정보의 처리목적

• ①서울영화센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
  • 1.민원서비스 제공

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 2.홈페이지 회원가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조. 처리하는 개인정보의 항목

서울영화센터는 「개인정보 보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용), 제17조(개인정보의 제공), 제22조(동의를 받는 방법) 등 관련 법령에 근거하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

• 1.회원 가입 및 서비스 제공
  • ①수집 항목
    • 1.필수항목 : 암호화된 동일인 식별정보(CI), 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소
    • 2.선택항목 : 주소, 영화 선호 장르
  • ②수집 목적 :회원 식별 및 본인확인, 서비스 제공, 민원 처리, 고지사항 전달, 이용자 맞춤 서비스 제공
  • ③수집 방법 : 회원가입 시 이용자의 동의를 통해 수집

    만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인 동의를 확인하며 휴대전화 인증 또는 아이핀 인증을 통해 법정대리인 동의 여부를 확인합니다.

• 2.교육 신청
  • ①수집 항목
    • 1.필수항목 : 신청자 이름, 휴대폰번호, 어린이/청소년 교육 신청 시 자녀 이름, 자녀 생년월일, 자녀 휴대전화번호
    • 2.선택항목 : 교육신청서
  • ②수집 목적 : 교육 신청 접수 및 승인처리, 수강생 관리
• 3.시설대관 신청
  • ①수집 항목
    • 1.필수항목 : 이메일, 행사명, 사용목적, 첨부파일
    • 2.선택항목 : 소속, 요청사항
  • ②수집 목적 : 시설대관 신청 접수 및 승인처리, 예약 안내 및 이용 관련 고지
• 4.영화인 신청
  • ①수집 항목 : KOBIS 영화인 정보, 작품참여내역서
  • ②수집 목적 : 영화인 멤버십 신청 접수, 멤버십 승인 처리
• 5.환불 요청 처리
  • ①수집 항목 : 환불 계좌 은행명, 예금주명, 계좌번호
  • ②수집 목적: 결제 취소 및 환불 처리
• 6.기타 개별 서비스 이용 시 추가 수집

  서울영화센터는 서비스 이용 과정에서 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.

제3조. 개인정보처리 및 보유기간

• ①서울영화센터는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
• ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1.홈페이지 회원 가입 및 관리 : 탈퇴 시 까지
    • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․ 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
    • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권․ 채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지
  • 2.전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
    • 1)계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
    • 2)이용자 불만 또는 분쟁처리 : 문의 접수 완료 후 3년까지

제4조. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

서울영화센터는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
서울영화센터는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

• ①동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
• ②동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
• ③동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
• ④동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
• ⑤동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
• ⑥전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
• ⑦그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제5조. 개인정보의 제3자 제공

서울영화센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제6조. 개인정보처리 위탁

• ①서울영화센터는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보처리 목적을 설명하는 표입니다. 위탁처리정보, 수탁업체의 명칭, 위탁하는 업무의 내용, 보유 및 이용기간으로 구성되어있습니다.

  위탁처리 정보	수탁업체의 명칭	위탁하는 업무의 내용	보유 및 이용기간
  성명, 아이핀번호, 휴대전화번호, 신용카드번호	㈜나이스신용평가정보	본인인증, 아이핀발급/인증	본인확인기관에 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
  성명, 생년월일, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, 신용카드정보, 결제정보, CI값, 모바일 단말기기 정보(모델명, OS종류, OS버전, 단말식별번호), 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보,쿠키	㈜디트릭스 재수탁자: KCP, KS-NET, 프레피스코리아, ㈜코리아서버 호스팅	예매 발권대행	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지
  성명, 생년월일, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, 신용카드정보, 결제정보, CI값, ...	톡드림 포탈	알림톡 발송	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

• ②서울영화센터는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③개인정보 보호법 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
• ④위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조. 개인정보 파기 절차 및 방법

• ①서울영화센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ②정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1.파기절차
    • 1)서울영화센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기함
    • 2)서울영화센터는 파기 요청 사유가 발생한 경우, 개인정보를 지체없이 파기하고 해당 결과를 통보함
  • 2.파기방법

    서울영화센터는 전자적 파일 형태로 기록․ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다."

제8조. 정보주체와 법정대리인의 권리의무 행사방법

• ①정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1.개인정보의 열람 요구
  • 2.개인정보의 정정･삭제 요구
  • 3.개인정보의 처리정지 요구
• ②서울시에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 보호법 제35조제4항에 따라 아래의 경우 열람을 제한할 수 있습니다.
  • 1.법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 2.다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3.공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 가.조세의 부과･징수 또는 환급에 관한 업무
    • 나.「초･중등교육법」 및 「고등교육법」 에 따른 각급학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 다.학력･기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • 라.보상금･급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 마.다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
• ③서울시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 보호법 제36조에 따라 정정･삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ④서울시에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우 보호법 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
  • 1.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2.다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3.공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 4.개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
• ⑤정보주체의 권리는 보호법 시행규칙 별지 제8호서식에 따른 개인정보(열람, 정정‧삭제, 처리정리) 요구서를 서면･우편･모사전송(FAX)을 통해 요구하시면 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하도록 하겠습니다.
• ⑥정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에, 서울시는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ⑦제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제9조. 개인정보의 안전성 확보 조치

• ①서울영화센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 1.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2.내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 3.정기적인 자체 감사 실시
    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 4.해킹 등에 대비한 기술적 대책
    서울영화센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 5.개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6.접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • 7.개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 8.문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 9.비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조. 개인정보를 자동 수집하는 장치의 설치 Ÿ운영 및 거부 관련 사항

• ①서울영화센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)‘를 사용합니다.
• ②쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 1.쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 2.쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 저장을 다음과 같이 거부할 수 있습니다.
    ※ 웹브라우저 상단의 [도구]→[인터넷 옵션]→개인정보 메뉴의 [고급]→쿠키 차단 설정
  • 3.쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

• ①서울영화센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  개인정보 보호책임자 안내 표 : 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호담당자 항목에 따른 내용으로 구성
  개인정보 보호책임자
  성명 : 이새롬
  직책 : 선임
  연락처 : 02-3455-8317
  이메일 : srlee@sba.seoul.kr
   
• ②정보주체는 서울영화센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울영화센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 열람청구

• ①정보주체는 제6조에서 규정하고 있는 권리를 제9조 ‘개인정보파일 보유현황‘의 담당부서에 청구할 수 있습니다.
• ②정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’(www.privacy.go.kr)를 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
  ※ 청구절차 : 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(I-PIN을 통한 본인인증 필요)

제13조. 권익침해 구제방법

• ①정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
  • 1.개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 2.개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 3.대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 4.경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조. 개인정보 처리 방침의 변경

• ①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
• ②본 방침은부터 2025년 11월 10일부터 시행됩니다.
• ③이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.